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平均1.00
★★★★☆
mou(1件)
相談事に対しての対応が、、、
賃貸契約を結んでいるものですが、家の隣に背の高い建物が出来、日が全く入らなくなってしまい、ひとまず家賃等相談出来ないものかと、と思い電話をかけたところ罵られるような対応で非常に驚きました。経験豊富な方かと思いますが、こちらからすればこのような状態は初めてだったのでそれが普通にあり得る話なのか、あり得ない話なのかわかりませんでしたが、それはありえないの一点張りで全く話も聞いてもらえず、、、それまではとても穏やかに対応頂いていたのに、接客業としてありえない対応だと思いました。次は同じ不動産を選ばないと思います。
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投稿日 2018.6.26
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賃貸契約を結んでいるものですが、
家の隣に背の高い建物が出来、日が全く入らなくなってしまい、ひとまず家賃等相談出来ないものかと、と思い電話をかけたところ罵られるような対応で非常に驚きました。経験豊富な方かと思いますが、こちらからすればこのような状態は初めてだったのでそれが普通にあり得る話なのか、あり得ない話なのかわかりませんでしたが、それはありえないの一点張りで全く話も聞いてもらえず、、、
それまではとても穏やかに対応頂いていたのに、接客業としてありえない対応だと思いました。次は同じ不動産を選ばないと思います。